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Contacto y soporte de Flujo TV
¿Necesitas información sobre Flujo TV? Estamos disponibles para ayudarte con consultas sobre planes, dispositivos compatibles, contratación, renovaciones y soporte para servicios adquiridos directamente con nosotros.
01 / ELIGE EL MOTIVO
¿En qué podemos ayudarte?
Soporte técnico
Recibe asistencia con problemas de acceso, conexión y funcionamiento si contrataste tu servicio directamente con nosotros.
Solicitar soporteCompatibilidad
Comprueba si tu celular, Android TV o TV Box es compatible con Flujo TV.
Ver dispositivosRenovaciones
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Consultar renovación02 / CUÉNTANOS TU CONSULTA
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Nuestro soporte técnico está disponible exclusivamente para clientes que contrataron directamente con nosotros. Si adquiriste el servicio con otro proveedor, debes comunicarte con él para recibir asistencia.
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Abrir WhatsApp03 / UNA RESPUESTA PUEDE ESTAR CERCA
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Antes de contactar con soporte, puedes consultar nuestro Centro de Ayuda, donde encontrarás información sobre códigos de error, problemas de conexión y acceso a Flujo TV.
04 / ANTES DE ESCRIBIR
Contacto claro.
Sin confusiones.
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¿Puedo recibir soporte si compré Flujo TV con otro proveedor?
No. El soporte técnico de nuestro sitio está destinado exclusivamente a clientes registrados que contrataron directamente con nosotros. Si compraste el servicio a otro proveedor, debes comunicarte con ese vendedor.
¿Cómo puedo contratar Flujo TV?
Consulta los planes y precios y selecciona “Ventas y contratación” en el formulario. Podrás preparar tu consulta para el canal de WhatsApp configurado y confirmar las condiciones antes de pagar.
¿Cómo solicito ayuda si soy cliente?
Selecciona “Soporte técnico”, indica que contrataste con nosotros y describe el inconveniente. Puedes incluir el modelo, la versión del equipo y el código de error; nunca contraseñas o datos de pago. Verificaremos la contratación para ofrecer la atención correspondiente.
¿Puedo consultar si mi dispositivo es compatible?
Sí. Revisa la página de dispositivos compatibles o elige “Compatibilidad” en el formulario. Indica el modelo y el sistema operativo del equipo.
¿Dónde encuentro soluciones a los códigos de error?
Visita el Centro de ayuda para buscar el código y revisar las posibles soluciones. Los pasos de orientación no sustituyen la revisión de un caso concreto.
Este sitio es un canal comercial de contratación y atención a sus propios clientes. No se presenta como la empresa propietaria ni como soporte oficial de Flujo TV.